Авиакомпания «Икар» (Ikar Airlines) — российский перевозчик, выполняющий регулярные и чартерные пассажирские рейсы, в том числе в интересах туроператора Pegas Touristik. Полное наименование юридического лица — ООО «Авиакомпания «Икар» (ИНН 4901005298, ОГРН 1024900625639). Код ИАТА — EO, код ИКАО — KAR, позывной — IKAR.
Об авиакомпании
Авиакомпания была основана в 1997 году в Магадане, где эксплуатировала вертолёты Ми-8 и самолёты Ан-28 для грузовых перевозок и патрулирования лесных пожаров. В 2013 году компания была переведена в Красноярск: 16 апреля 2013 года Министерство транспорта РФ и Федеральное агентство воздушного транспорта выдали ей сертификат эксплуатанта №36, после чего перевозчик начал выполнять чартерные пассажирские рейсы в интересах туроператора «Пегас Туристик». Некоторое время компания работала под названием Pegas Fly, а 10 июня 2022 года вернулась к историческому наименованию «Икар».
Юридический адрес авиакомпании — 460036, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Карагандинская, зд. 58/1. Базовым аэропортом является Красноярск (Емельяново), где также сосредоточено управление перевозчиком. Генеральный директор — Соловьёв Пётр Константинович, единственный учредитель — Букрей Каринэ Витальевна (доля 100%), уставный капитал компании составляет 400 050 000 рублей.
Флот авиакомпании «Икар» включает три типа воздушных судов:
| Модель | Количество | Вместимость |
|---|---|---|
| Boeing 737-900ER | 2 | 215 мест |
| Boeing 777-200ER | 2 | 440 мест |
| Embraer E190 | 4 | 110 мест |
Boeing 737-900ER используется на средних и ближнемагистральных маршрутах, Boeing 777-200ER — на дальнемагистральных, включая полёты в Юго-Восточную Азию, Embraer E190 — на маршрутах малой и средней протяжённости.
Куда летает «Икар»
Авиакомпания выполняет рейсы из аэропортов Красноярск (Емельяново), Пулково (Санкт-Петербург) и Оренбург, а также летает из московского аэропорта Шереметьево. Среди популярных международных направлений — Пхукет (Таиланд), Нячанг и Камрань (Вьетнам). Внутренняя маршрутная сеть охватывает десятки городов России — от Калининграда до Хабаровска и Якутска.
Тарифы
Тарифы авиакомпании «Икар» зависят от типа рейса (регулярный, чартерный, внутренний, международный), класса обслуживания и возраста пассажира. В экономклассе действуют три основных тарифа — «Лайт», «Оптимум» и «Премиум», различающиеся условиями возврата билета, нормой ручной клади и багажа:
| Тариф | Возврат билета | Ручная кладь | Багаж | Дополнительные услуги |
|---|---|---|---|---|
| Лайт | Не предусмотрен | 1 место до 10 кг, 40×30×20 см | Не включён, оплачивается отдельно | — |
| Оптимум | За доплату | 1 место до 10 кг, 40×30×20 см | 1 место до 20 кг, до 203 см в сумме трёх измерений | — |
| Премиум | Без комиссий | 1 место до 10 кг, 55×40×20 см | 1 место до 20 кг, до 203 см в сумме трёх измерений | Бесплатный выбор места |
Тариф «Премиум Эконом» дополнительно позволяет переносить дату вылета. По данным на март 2025 года, стоимость тарифов эконом-класса на внутренних рейсах составляла порядка ₽3 000–7 000, на международных направлениях — от ₽10 000 и выше.
Помимо экономкласса, авиакомпания предлагает тарифы «Бизнес» и «Бизнес Премиум» с повышенной нормой провоза багажа (до 30 кг за место) и дополнительными привилегиями, включая доступ к бизнес-залам в аэропортах; такие тарифы на внутренних рейсах начинались от ₽15 000, на международных — до ₽40 000.
Скидки для детей
Дети до 2 лет без предоставления отдельного места летают бесплатно на внутренних рейсах авиакомпании «Икар» и со скидкой 90% на международных рейсах. Дети до 2 лет с отдельным местом получают скидку 50% на внутренних рейсах и 15% на международных. Скидка 50% на внутренних рейсах и 15% на международных также действует для детей от 2 до 12 лет. На субсидированных маршрутах условия по скидкам могут отличаться от стандартных — их нужно уточнять при бронировании.
Ручная кладь и багаж
Ручная кладь
По всем тарифам экономкласса авиакомпании «Икар» пассажир может бесплатно провезти в салоне одно место ручной клади весом до 10 кг. Габариты зависят от тарифа: для «Лайт» и «Оптимум» — 40×30×20 см, для «Премиум» — 55×40×20 см. Если вещь превышает допустимые габариты, её принимают только как зарегистрированный багаж на условиях выбранного тарифа.
Сверх установленной нормы ручной клади пассажир может бесплатно провезти один рюкзак весом до 5 кг и габаритами не более 40×30×20 см либо дамскую сумку или портфель. Товары из магазинов беспошлинной торговли (Duty Free) в запечатанном пакете провозятся бесплатно сверх нормы при весе до 3 кг и габаритах не более 40×30×20 см. Также бесплатно сверх нормы допускаются букет цветов, верхняя одежда и устройства для переноски ребёнка — детская люлька, удерживающее устройство или сложенная коляска, если их размеры позволяют разместить их на полке или под впереди стоящим креслом. Ноутбук, планшет и телефон не учитываются в норме ручной клади.
Для детей до 2 лет, следующих без отдельного места, бесплатная норма ручной клади не предусмотрена — превышение этой нормы для младенцев не допускается.
В ручной клади действуют дополнительные ограничения: запрещены жидкости объёмом более 100 мл, не упакованные в прозрачный пакет объёмом не более 1 л (кроме лекарств и детского питания), колюще-режущие и тупые предметы, муляжи оружия, психотропные и сильнодействующие вещества без рецепта врача, а также спортивное снаряжение (лыжи, сноуборды, коньки, велосипеды и т.п.) — его провозят только в качестве отдельного места багажа. Ракетки допускаются в ручной клади, если упакованы в один чехол с суммой трёх измерений не более 115 см.
Зарегистрированный багаж
Норма бесплатного провоза зарегистрированного багажа зависит от тарифа: по тарифу «Лайт» багаж не включён и оплачивается отдельно, по тарифам «Оптимум» и «Премиум» включено одно место весом до 20 кг. Максимальные габариты одного места багажа — не более 203 см по сумме трёх измерений (длина + ширина + высота).
Для детей до 2 лет, следующих без отдельного места, норма бесплатного багажа составляет 10 кг, включая складывающуюся коляску, при тех же максимальных габаритах 203 см в сумме трёх измерений.
Дополнительный, тяжеловесный и негабаритный багаж
Багаж весом более 30 кг, но не более 50 кг на одно место, у авиакомпании «Икар» считается тяжеловесным. Негабаритным считается багаж, сумма трёх измерений которого превышает 203 см. Если количество, вес или габариты багажа превышают бесплатную норму, такой багаж нужно забронировать и оплатить как дополнительный.
Через официальный сайт можно купить не более трёх дополнительных мест багажа; предварительная оплата на сайте дешевле оплаты того же багажа в аэропорту. Тарифы на перевозку сверхнормативного и негабаритного багажа периодически обновляются, поэтому актуальную стоимость лучше уточнять по телефону контактного центра перед поездкой.
Объединение норм багажа
Пассажиры, следующие вместе с одной целью поездки (семья, туристическая группа, делегация), могут объединить бесплатные нормы провоза багажа. Для этого нужно предъявить подтверждающие документы: для членов одной семьи — свидетельство о браке, свидетельство о рождении или документы об усыновлении, для прочих совместно следующих лиц — туристические путёвки, ваучеры, документы о командировке или подтверждение совместного проживания в гостинице. Услугу оформляют сотрудники на стойке регистрации в аэропорту. Объединять можно только бесплатные нормы багажа — объединение дополнительно оплаченного багажа с бесплатным или с другим дополнительным не предусмотрено. Вес одного места объединённого багажа не должен превышать 30 кг.
Спортивный инвентарь
Лыжное, сноубордическое, хоккейное, гольф-оборудование, рыболовное снаряжение, снаряжение для дайвинга и серфинга, а также велосипеды входят в норму бесплатного провоза багажа, предусмотренную тарифом, — за исключением легкоатлетических шестов, которые оплачиваются по ставкам негабаритного багажа. Бесплатная перевозка спортивного оборудования не предоставляется по тарифу без включённого багажа. Одно место рыболовного снаряжения может включать удочки и комплект снастей общим весом до 20 кг и габаритами до 203 см по сумме трёх измерений.
С 1 ноября по 10 мая дополнительно к обычной норме багажа можно бесплатно провезти один комплект лыжного или сноубордического оборудования общим весом до 20 кг — на всех направлениях, кроме рейсов между Россией и Вьетнамом, Таиландом, Кубой, Доминиканской Республикой, Иорданией, Таджикистаном, Узбекистаном и Ямайкой, и кроме тарифа «Лайт» экономкласса.
Перевозка животных
Домашние животные — кошки, собаки, птицы — весом до 8 кг вместе с контейнером могут перевозиться в салоне при условии предварительного согласования с авиакомпанией не позднее чем за 24 часа до вылета; оплата услуги производится не позднее чем за 2 часа до вылета. Максимальные габариты контейнера — 60×35×20 см. Собаки-проводники, сопровождающие пассажиров с нарушениями зрения, провозятся бесплатно и без контейнера — соответствующие условия описаны в разделе «Особые категории пассажиров».
Запрещённые к перевозке предметы
В багаже и ручной клади авиакомпании «Икар» запрещены взрывчатые вещества, петарды и фейерверки, химически активные, коррозийные и радиоактивные компоненты, сильные кислоты и щёлочи, литий-ионные аккумуляторы мощностью более 160 Вт и содержащие их устройства (аккумуляторы менее 160 Вт допускаются только в выключенных устройствах или с закрытыми клеммами), части тел животных, скоропортящиеся и не имеющие маркировки продукты, незарегистрированное оружие и более 1 кг боеприпасов, дымовые шашки и приборы, создающие сильные помехи, сигвеи и гироборды, топливо и другие ГСМ, баллоны со сжатым газом, а также предметы искусства без разрешительных документов. Зарядные устройства типа Power Bank запрещены к перевозке в зарегистрированном багаже.
Оружие принимается к перевозке только при условии предварительной регистрации на входе в аэропорт, с предъявлением описи содержимого перед посадкой; оружие должно быть разряжено и по возможности разобрано.
Регистрация на рейс, выбор места и питание
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «Икар» открывается за 24 часа и в большинстве случаев закрывается за 1 час до вылета. Для рейсов, вылетающих из Симферополя, Екатеринбурга и Воронежа, окно онлайн-регистрации закрывается за 4 часа до вылета. Для рейсов из зарубежных аэропортов в Россию онлайн-регистрация также закрывается за 4 часа до вылета — за исключением рейсов из Антальи, Еревана, Камрани и Канкуна, для которых действуют отдельные сроки.
Пройти онлайн-регистрацию можно только на собственные рейсы авиакомпании «Икар» и только при соблюдении ряда условий: пассажир не должен лететь с животными, оружием или багажом, требующим отдельного места в салоне, а также не должен нуждаться в специальной помощи (сопровождение людей с ограниченными возможностями, перевозка несопровождаемого ребёнка). При онлайн-регистрации можно выбрать место в салоне и заказать дополнительные услуги с оплатой банковской картой.
Полученный при мобильной регистрации QR-код не подходит для предъявления на посадке — при отсутствии распечатанного талона его нужно распечатать на стойке регистрации или в киоске саморегистрации в аэропорту не позднее чем за 40 минут до вылета. При перелёте с пересадкой онлайн-регистрация на каждый участок маршрута открывается за 24 часа и закрывается за 1 час до вылета соответствующего рейса; если до вылета второго рейса остаётся более 24 часов, регистрация доступна только на первый участок.
Регистрация в аэропорту
Регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании «Икар» открывается примерно за 3 часа и закрывается за 40 минут до вылета. Для прохождения регистрации нужны паспорт и посадочный талон — электронный или бумажный.
Выбор места
Услугу «Выбор места» можно оформить в процессе бронирования билета на сайте авиакомпании или в агентстве, позже — в разделе «Мой билет» на сайте не позднее чем за 24 часа до вылета, во время онлайн-регистрации либо при регистрации на стойке в аэропорту. Оплата принимается картами Visa, Mastercard и «Мир»; стоимость зависит от тарифа и маршрута.
Питание
Бесплатное питание на рейсах авиакомпании «Икар» предоставляется не на всех рейсах. Если рейс не входит в перечень с гарантированным питанием, в экономклассе на ближнемагистральных рейсах и рейсах малой протяжённости предлагаются только прохладительные напитки, а на средне- и дальнемагистральных — прохладительные напитки, горячее питание и чай или кофе.
Услугу «Питание по меню» можно заказать при бронировании билета, позже — через раздел «Управление заказом» на сайте, либо во время онлайн-регистрации; оплата — картами Visa, Mastercard и «Мир». Специальное питание, включая питание для младенцев, оформляется через сервис обратной связи на официальном сайте: заказ питания для младенцев нужно сделать не позднее чем за 48 часов до вылета, другие виды специального питания — не позднее чем за 24 часа; дополнительная плата за это не взимается.
Перелёт с детьми
Дети до 2 лет без отдельного места не имеют бесплатной нормы ручной клади, но могут провозить до 10 кг зарегистрированного багажа, включая складную коляску, при габаритах не более 203 см в сумме трёх измерений. Детская коляска перевозится бесплатно дополнительно к норме багажа — использовать её можно до посадки в самолёт, после чего она передаётся для загрузки в багажный отсек.
Перевозка несопровождаемых несовершеннолетних предусмотрена для детей в возрасте от 5 до 17 лет и требует предварительного согласования с авиакомпанией и дополнительной оплаты.
Особые категории пассажиров
Пассажиры с нарушениями зрения или слуха должны иметь при себе подтверждающие документы — справку об инвалидности, пенсионное удостоверение или сертификат о специальном обучении собаки-поводыря — и перевозятся с сопровождающим лицом или собакой-поводырём. Собака-поводырь должна иметь идентифицирующие документы и документы о прохождении обучения, а также ошейник и намордник; пассажира с собакой-поводырём размещают на задних рядах салона, животное должно находиться у ног владельца и быть привязано к его креслу на протяжении всего полёта.
Программа лояльности Nordwind Club
Авиакомпания «Икар» участвует в программе лояльности Nordwind Club, разработанной совместно с авиакомпанией Nordwind Airlines. Регистрация в программе бесплатная, предусмотрено четыре уровня привилегий — Красный, Серебряный, Золотой и Платиновый.
За регистрацию и за каждый выполненный рейс пассажир получает 500 баллов на Красном уровне, 600 — на Серебряном, 700 — на Золотом и 800 — на Платиновом; баллы начисляются на именную карту участника. Накопленные баллы можно потратить на повышение класса обслуживания с увеличением нормы провоза багажа, покупку дополнительного питания в полёте или на покупку билетов «Икар» либо Nordwind Airlines — для этого требуется не менее 7 000 баллов независимо от направления. Участникам программы также доступны специальные предложения, например скидки на билеты в дни рождения и государственные праздники. Неиспользованные баллы сохраняются в течение 2 лет с момента получения и не передаются другим лицам, включая близких родственников.
Контакты
Официальный сайт авиакомпании «Икар» — ikar.aero. Телефон справочной службы в Красноярске — +7 (391) 200-80-70; линия работает с 9:00 до 18:00 по красноярскому времени, звонок оплачивается по тарифам оператора связи звонящего. Бесплатный номер по России — 8 (800) 222-49-44, телефон для звонков из Москвы — +7 (495) 478-49-44. Московское представительство также указывает отдельный бесплатный номер — 8 (800) 700-87-47. Электронная почта — info@ikar.aero.
Юридический адрес компании: 460036, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Карагандинская, зд. 58/1. Головной офис в Красноярске расположен по адресу: 660020, г. Красноярск, ул. Желябова, 6/2. Московское представительство находится по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 14, стр. 2, офисы 303, 304, 304а. Также есть представительства в Хабаровске (ул. Суворова, 51, ТЦ «ЭВР») и в Оренбурге (ул. Карагандинская, 58/1, телефон +7 (3532) 48-79-99).
Обращения и претензии по качеству обслуживания принимаются через форму обратной связи на официальном сайте и по электронной почте info@ikar.aero.